SINOPSE
Escutar uma outra pessoa parece simples, mas envolve diversas habilidades. É preciso entender, perceber e dar atenção, estar consciente do que está ouvindo.
Muitas vezes, também, queremos só falar, sem dar espaço ao que o outro quer expressar. Este livro-caixinha® traz 100 perguntas que vão estimular seu pensamento na busca do respeito pelo seu interlocutor gerando maior entendimento. Uma obra que pode ser usada também na área de negócios.
ISBN 978-65-5616-257-7
• 180g • 100 cartas • 8 x 10 cm
